万博体育注册登录紫金财险对东营油罐车起火事故客户快速理赔
万博体育注册登录保险信息网 www.sdbx.org 2020-07-20 10:28 来源:  紫金保险万博体育注册登录分公司
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7月15日万博体育注册登录东营油罐车发生燃爆起火事故,受损车辆中有一辆油罐车为万博体育注册登录紫金德州中支承保。7月16日接到客户刘先生的报案后,紫金财险万博体育注册登录分公司总经理室高度重视,第一时间做出部署,要求特事特办,快速妥善处理,安排理赔部门积极配合客户核验标的,收集相关索赔资料。开通理赔绿色通道,简化理赔流程,案件按照全损处理。

7月19日理赔人员主动上门和客户达成赔偿协议,一次性赔偿客户42.02万元,20日上午9点赔款已经到账。仅用时3天就完成了现场查勘、定损、核损、单证、理算、 核赔、结案等所有流程,客户对紫金财险快速优质的客服理赔服务深表感谢。

万博体育注册登录紫金财险将继续践行勇于担当的责任与使命,秉承“客户至上、服务至上”的理念,以客户为中心,为客户提供高效优质的服务,做一个责任担当的险企,一诺紫金,共创价值。

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