万博体育注册登录中荷人寿快速理赔 高效服务获客户称赞
万博体育注册登录保险信息网 www.sdbx.org 2020-05-18 10:23 来源:  中荷人寿万博体育注册登录省分公司
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近日,客户耿女士来到中荷人寿万博体育注册登录省分公司,将一面印有“真诚守信 雪中送炭 冬日暖阳 信守承诺”的锦旗赠与公司,表达了对中荷人寿万博体育注册登录省分公司高效理赔、信守承诺的肯定和感谢。

据悉,今年3月底,家住济南市的耿女士感到身体不适,遂去万博体育注册登录大学第二医院就诊,没想到竟然身患重病。自认为身体一向健康的耿女士拿着确诊的病理报告,不敢相信面前的一切。因为马上要面临的将是一笔不菲的手术费用,以及接下来持续服药的高额消耗,这对整个家庭来说无疑是一笔巨大的开销。耿女士想起了其在2016年1月购买了中荷一生呵护终身重大疾病保险以及中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险。刚刚出院的耿女士身体欠佳,委托朋友向中荷人寿万博体育注册登录省分公司提交了理赔申请资料,理赔人员在了解实际情况后,协助受托人将理赔材料补充完整,第一时间将此案录入系统。公司人员在仔细审核病历材料,确认出险人信息无误的情况下,当天将理赔款共16万元打入耿女士的账户中。在新冠肺炎疫情期间,从保护客户的身体健康方面着想,无面见出险人,在确认病理报告、客户身份等各项信息均无误的情况下,将理赔款及时送到客户手中,缓解了客户的燃眉之急。

耿女士的丈夫郝先生为了感谢中荷人寿万博体育注册登录省分公司,特意送来了锦旗表示感谢。郝先生握着理赔人员的手说:“这笔理赔款来的太及时了,感谢中荷人寿万博体育注册登录省分公司理赔迅速高效,诚实讲信用”。正所谓真诚守信,雪中送炭,快速理赔,信守承诺。未来,中荷人寿万博体育注册登录省分公司将秉承“更轻松”的保险服务理念,通过实实在在的努力和专业的服务,让客户真正体验到高效的理赔服务,保险可以让生活更美好。

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